KAROLUS PUTRA SETIADI; MANAFE, L. A. PENERAPAN KUALITAS PELAYANAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN KONSUMEN PADA PT ETOS SURYANUSA. KALIANDA HALOK GAGAS, [S. l.], v. 4, n. 1, p. 22–33, 2021. DOI: 10.52655/khg.v4i1.7. Disponível em: http://ojs.stiemkalianda.ac.id/index.php/halokgagas/article/view/7. Acesso em: 28 mar. 2024.